他们的业务。事实上，目前世界上只有一小部分数据不存在于云中，大多数企业和应用程序仍未基于云。对于Google而言，这是一个最重要且较慢发展的领域，我们正在为未来展开投资。

作为VMWare的长年行业资深人士和牵头创始人兼任首席执行官，Diane不必须讲解。云计算正在彻底改变人们的生活和工作方式，没更佳的人来领导这个最重要领域。实质上，这么多年来，谷歌仍然在希望挣脱商业软件的桎梏。

谷歌受到以开发者为中心的文化的束缚，这种文化优先考虑到自动化和较慢易懂的产品，而不是与商业买家和用户展开交流对话。在线广告业务的极大利润空间，使得谷歌很难有充足的理由在其他营销活动上合理的投放巨资。因此，当谷歌和一大群同行摇摆不定之时，亚马逊的AWS早已占有云计算第一的宝座，而通过将传统的软件许可业务改向基于订阅者的云优先模式，微软公司精妙地位列了第二位。

Diane Greene本来想转变这一切。她带给了她作为VMware牵头创始人和首席执行官的严肃性。

在某种程度上，VMware通过首创一种取名为“虚拟化”的技术协助启动了云革命，这种技术容许数据中心的操作员从他们出售和确保的服务器硬件中唤起出有更加多的功能。Salesforce首席执行官Marc Benioff曾说道“硅谷没比Diane Greene更加顺利的女性高管”。在Greene任职期间，谷歌将其年度资本开支从100亿美元减少到130多亿美元，并之后展开聘用狂潮——在过去两年中，谷歌云在Alphabet集团减少了比其他任何子公司都多的员工。

它夺得了一些关键客户的注目，为企业竖立了几项最重要的销售职能，还包括专业服务、培训和市场营销。尽管如此，谷歌仍在努力奋斗。注目该行业的人士回应，亚马逊和微软公司之间是一场两匹马的竞争，谷歌没能跟上云计算基础设施市场的步伐。

Gartner预计，云计算基础设施市场明年将从2018年的310亿美元减至395亿美元。就市场份额而言，谷歌仍未突破两位数。可以说道，Greene的经常出现解救了谷歌云计算的业务，从一贫如洗到全球前茅，但她的忽然辞职或许也向我们传送了这样一个信息：谷歌对云计算的拒绝似乎更高。三年前的Greene是Sundar Pichai的得力助手，但三年后的Greene早已支撑没法谷歌这种希望，甚至说道是Pichai个人的希望。

领导冲突：Pichai和Greene的紧绷关系Pichai和Greene之间的紧绷关系是谷歌云业务面对的一个极大挑战，这是谷歌云前雇员和其他告诉他们关系的人透漏（因为该话题的敏感性而不愿发帖）。这一点尤其失望，因为两位高管都在Alphabet的董事会。Greene自2012年起兼任董事，三年前谷歌并购了她的软件公司Bebop，并任命她领导云计算业务。

享有14年谷歌经验的Pichai 直到2017年才重新加入Alphabet董事会。这相等于，Greene比Pichai早转入Alphabet董事会，却沦为了Pichai的辖下，某种程度预见了两人之间不会有一些错综复杂摩擦的可能性。再一愈演愈烈了。两名前雇员叙述，两人最近在谷歌与国防部的一项有争议的合约中不存在很显著的分歧，该合约被称作Project Maven（录：该项目主要是借私营公司的人工智能技术发展军事技术）。

据知情人士透漏，在员工和外界敦促Google Cloud Platform中止合约后，Pichai期望征询抗议者的意见，防止谷歌的道德风险，另外不断扩大的辞职抗议，让谷歌有点吃不消。然而，Greene最初杯葛这些拒绝，因为该项目既是利润可观的交易，也是未来政府工作的最重要入口，无论其对谷歌声誉或员工士气的影响如何，Greene都期望下一步交易不要中止。最后的结果我们都告诉了——谷歌要求仍然续约。之后，谷歌也要求解散价值高达100亿美元的五角大楼云计算合约JEDI的竞标，称该项目有可能与其企业价值发生冲突。

“我们没竞标JEDI合约，因为首先我们无法确保它不会合乎我们的AI原则。其次，我们确认合约的一部分，远超过了我们目前的政府证书范围。

“谷歌发言人在一份声明中说。他补足称之为，谷歌“正在希望以多种方式反对美国政府。”了解到，谷歌奠定了人工智能用于的“道德原则”，禁令谷歌研发用作武器的人工智能，但容许谷歌在其它领域谋求军事合约，如网络安全、培训、军事召募、退伍军人医疗保健等。一位知情人士说道，Greene和Pichai在草拟这些原则时意见完全一致。

员工怨言以及与Diane Bryant的“不和”实质上，随着云销售策略的演进，Greene也引起了员工的一些赞成。此前，云业务合作伙伴和行业平台总裁Tariq Shaukat透漏，Greene下的代表们更加多地重新加入其他谷歌团队，如广告和地图以及新兴部门。

“我们从客户身上寻找了很多市场需求，并顺利地带入了一个谷歌团队。”然而，Greene希望让其他谷歌业务合作伙伴关系依赖云部门的某种业务，这让其他部门主管深感失望。

前谷歌云COO Diane Bryant在2017年11月底重新加入谷歌之前，Diane Bryant（戴安·布莱恩特）在英特尔工作了25年多，辞职前主要负责管理英特尔的数据中心团队。去年5月，她因“家庭问题”继续离开了这一职位，并最后自由选择重新加入了谷歌，在谷歌云服务的 CEO Diane Greene手下工作。她在金融、技术和网络安全方面享有普遍的技能，常常被作为首席执行官的材料来辩论。

据知情人士透漏，在谷歌，Greene和Bryant从一开始就再次发生了冲突。两名知情人士说道，Bryant最后兼任着管理反对和信息技术方面的角色，工作很受限制，在公司只睡了七个月就宣告了“走人”。

错失了大型并购：Greene不感兴趣的项目被别人夺下谷歌缺少大型并购让分析师们深感疑惑，因为各大软件供应商在投资和收购夺得云计算市场方面仍然展现出十分大力。据知情人士透漏，今年仅次于的两笔交易——IBM以340亿美元并购Red Hat、微软公司以75亿美元并购GitHub中，谷歌都参予了谈判，但最后没能达成协议。

一位知情人士说道，Greene想要并购GitHub，但Pichai没那么热情，也不确切为什么谷歌不会花大钱转入开发工具市场（GitHub的云软件容许程序员合作和分享代码）。这位知情人士回应，谷歌对GitHub的开价将近60亿美元，在被告诉微软公司的开价后，谷歌拒绝接受提升价格。

为什么说道类似于的并购对谷歌来说是一种“机会错失”呢？谷歌云中的一些人此前呼吁Greene夺下3月份被Salesforce以65亿美元并购了的MuleSoft，但Greene回应不感兴趣。MuleSoft的软件有助相连有所不同平台上的应用程序。

谷歌早已享有了Apigee，它是一个MuleSoft的竞争对手，谷歌在2016已完成了这项并购。当IBM以340亿美元并购Red Hat、微软公司以75亿美元并购GitHub时，双方股价展现出十分大力，外界也十分寄予厚望这一大型并购不道德在这两家公司云策略上的最重要地位。为何如此？了解到，Red Hat和GitHub将引进大型开源社区，这些社区可以协助向公司内部的开发人员传播谷歌的云平台，从而有可能带给更好的销售订单。

当然，这是消费者思维，并会解决问题更加深层次的问题——如何像企业软件供应商一样销售。“Google只必须并购一家公司，让它们在创建全球企业能力方面有一个较好的开端。”谷歌出售给EMC的云软件公司ServiceNow 和 Data Domain的前首席执行官Frank Slootman说道到。

谷歌云讨厌“自吹”，或与客户不存在僵化技术，对于谷歌而言有多最重要？谷歌实质上是一台工程机械，这种“工程思维”映射其文化DNA中。它是世界上资金最充裕的研究实验室，享有人工智能的博士学位，正在研发将要求未来的技术。根据前雇员的众说纷纭，不是软件工程师的人，还包括那些专门从事销售的人，一般来说感觉自己是二等公民。

在Greene重新加入时，谷歌完全没用作向企业出售产品的基础设施，而这一功能是由广告部门掌控的。过去几年，许多与谷歌云销售人员打过交道的人经常说道的一句话就是：尽管AWS和微软公司Azure致力于为客户获取服务，并较慢号召他们的催促，但谷歌云却撒谎自己的技术，销售它指出客户必须的技术。另一位前雇员回应，一批员工辞职的的最重要原因是谷歌云与客户不存在僵化。

两名前谷歌员工回应，Greene目前处境岌岌可危，因为在Alphabet的高层主管中，对于向大型企业出售产品及解决方案的情况知之甚少。甲骨文在2006年以60亿美元并购了软件公司Siebel Systems，Siebel Systems的牵头创始人汤姆·西贝尔（Tom Siebel）了解Greene约15年了，现在是云软件公司C3的首席执行官。他说道：“在大型企业必须解决问题基础设施问题时，Google不是这些公司的考虑到范围。

”功过明晰：Greene让谷歌云沦为云计算“三巨头”尽管与Pichai不存在意见冲突、遭遇员工责怪、企业被指缺少对客户理解、与Bryant不和，但谷歌云还是在Greene的率领下获得了进展。比如，从众多公司中取得了最少一部分公共云业务，还包括苹果、PayPal、ETSY、Evernote、FITBIT、HuBSPOT、Suffice、Twitter和ZeNoDe。谷歌云的市场总监艾莉森·瓦贡菲尔德（Alison Wagonfeld）说道：“我们从那些甚至不告诉这是谷歌获取服务的领域回头出来，直到现在，人们每次谈论云，都会谈论三巨头。

”眼下，谷歌于是以大力地参予到新兴的多云主题中，争相向想与单个提供商联姻的公司获取服务。例如，谷歌早已从一些亚马逊云客户那里夺得了业务，比如Salesforce和纽约时报。

Salesforce的CEO Marc Benioff说道：“Google Cloud现在是一个企业玩家，这是毫无疑问的。”他把这个职位得益于Greene，并说道尽管谷歌云必须减少销售人员来跟上竞争对手，但在很多人显然，他们的展现出十分具备竞争力。Greene在谷歌云官网上的辞职信还有个故事，也可以侧面印证Greene的业绩可圈可点。

2016年，在Greene任职期间，财务和人力资源软件供应商Workday在自由选择选用公共云时考虑到了谷歌，但它最后通过并自由选择了AWS。Workday的技术和基础设施高级副总裁克拉克说道，当时谷歌云正处于云计算商业化的早期阶段。“那时的谷歌云没考虑过公司，尤其是大公司的所有运营能力、经济实力和实际拒绝。

” 他回应谷歌云自那时起已有所改善，如果他今天作出要求，那将是一次“近距离通话”。Pichai在Greene的辞职邮件后面这样评价：在短短几年内，在Diane的领导下，Cloud早已沦为一项令人难以置信的业务，创建在谷歌数十年的基础架构，数据安全和人工智能投资之上。今天，这些投资可可供所有人用于，并确实转变人们的工作方式。我非常感谢Diane所做到的一切。

甲骨文的Kurian入局，谷歌云的下一步在哪？根据Gartner的研究，在2017年，谷歌占有了全世界云基础设施市场的3.3%。虽然谷歌从上一年取得了份额，但它依然领先于AWS和微软公司，也领先阿里巴巴。谷歌最近对其云业务规模的透明度有所减少。今年2月，谷歌创始人拉里·佩奇回应，在谷歌云平台和G套件之间，其每季度的收益多达10亿美元（(公众号：)录：AWS是其5倍）。

第一季度动力减少，收益快速增长减缓，正在签订更大的客户。但是从那以后，在云单项收益上，任何信息都没对外发布。Kurian被聘请为谷歌云CEO的事件确切地指出，谷歌依然认识到在企业从传统数据中心迁入到云计算的过程中，从企业那里提供大笔资金的重要性，并且它还有一个令人信服的故事来描写企业如何利用谷歌的简单技术。

指出，这就是Kurian在甲骨文工作经历的最重要意义。眼下，有些大型零售商和其他大型企业将仍然分开向AWS投放更加多资金，而是自由选择多家合作伙伴的方式——这让谷歌与微软公司以求竞争这些潜力极大的市场。

德意志银行（Deutsche Bank）分析师在周日给客户的报告中估算，谷歌云平台和G套件今年的收益将快速增长90亿美元，比去年快速增长30%。另一位理解该业务的前雇员刻画了一幅不过于悲观的景象，估算2018年谷歌云业务收入只有近70亿美元。不管怎样，正如Greene在2月份高盛（Goldman Sachs）的一次活动中所说：“现在很显著还为时过早。

”“在今天我们所做到的许多事情中，我依然看见理想主义和乐观主义。”Pichai在此前拒绝接受《纽约时报》专访时这样谈及，尽管有更加多的现实主义的东西在生产艰难，谷歌也经历了很多的告终，但是在公司里总是有一股反感的理想主义色彩。比如说，在甲骨文童年了22年时光的Thomas Kurian，不会率领下一阶段的谷歌云南北新的明天吗？综合CNBC、the information及系列报道。

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